售后服务成熟度认证证书，又称售后服务体系完善度认证证书。经中国认证认可协会批准，各类认证机构颁发证书。售后服务认证证书，这是售后服务成熟的前身。在售后服务的基础上增加一定的指标后，就成为一种售后成熟度认证，标准可以达到十级。它也通过得分来判断。

      售后服务完善度认证证书评价GB/T 27922-2011申报的条件：

  1. 中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或同等证件1。

  文档中。外国企业持有相关机构的注册登记证书。

  2. 申请人的售后服务成熟度评价认证已按照CTS GHSC007-2020标准的要求建立并实施。

  运行3个多月。

  3. 至少完成了一次内部审计并进行了一次管理评审。

  4. 在售后服务成熟度评价认证运行期间和体系建立前一年内，丈夫受到主管部门的行政处罚。

      售后服务完善度认证证书评价GB/T 27922-2011所需基本资料：。

  1. 公司提供法人、总经理、管理者代表的姓名、手机号码、电子邮箱。

  2. 公司网站的网页-电子邮件，以及公司的服务热线（无需提供）。

  3. 提供三大体系证书或相关证书（审核总成绩可加，如无，则无需提供）。

  4. 提供人员资格证书——如售后服务经理证书等。

  5. 提供产品认证、维修方法说明书、三包、产品第三方检测报告等。（2-3份就足够了）

  6. 提供公司的销售合同（涉及适用范围，每个范围至少一份），以及购买合同2-3份。

  7. 公司员工的花名册。

  8. 公司使用的房屋为租赁的，请提供租赁合同，如为公司购买的，请提供房产证（复印件即可）。

  9. 组织结构（公司有哪些部门，每个部门的负责人）。

  10. 公司简介。